LTcom :: Σύστημα Διαχείρισης Αιτημάτων

Καλωσήρθατε στο σύστημα διαχείρισης αιτημάτων υποστήριξης

Με σκοπό την καλύτερη διαχείριση των αιτημάτων υποστήριξης και την ποιοτικότερη εξυπηρέτησή σας, δημιουργήσαμε το παρόν σύστημα διαχείρισης αιτημάτων. Σε κάθε αίτημα ανατίθεται ένας μοναδικός αριθμός με τον οποίο μπορείτε να παρακολουθείτε online την πορεία του και τις απαντήσεις που δίνονται από το τμήμα υποστήριξής μας. Για τη δική σας ενημέρωση παρέχουμε πλήρες αρχείο και ιστορικό όλων των αιτημάτων σας.

Για τη χρήση του συστήματος απαιτείται μια έγκυρη διεύθυνση email.



Δημιουργήστε ένα νέο αίτημα

Παρακαλούμε να μας παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, ώστε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα. Για να ανανεώσετε ένα ήδη καταχωρημένο αίτημα, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τη φόρμα στα δεξιά.

Ελέγξτε την πρόοδο του αιτήματός σας και συνδεθείτε στο σύστημα

Παρακαλώ εισάγετε το email με το οποίο έχετε καταχωρήσει κάποιο αίτημα και έναν από τους αριθμούς από αυτά τα αιτήματα για να συνδεθείτε. Παρέχουμε πλήρες αρχείο και ιστορικό για όλα σας τα αιτήματα υποστήριξης με τις αντίστοιχες απαντήσεις.



LTcom